Заказные ИнформСистемы
Блог команды «CustIS» — истории, вакансии, инсайд

2009-09-06

«Метрики в Agile-1»: встреча сообщества AgileRussia.ru:

С некоторым опозданием выкладываем отчет о прошедшей 18 августа встрече сообщества AgileRussia.ru.

Была выбрана очень жаркая тема — «Метрики в Agile». На первый, неискушенный взгляд, кажется, что метрики — численно измеряемые параметры проекта, необходимы для грамотного управления в софтверных проектах любого типа, от каскадных, до Agile. Популярные метафоры, сравнивающие управление проектом с поражающими цель ракетами, подразумевают это прямым текстом — какая «регуляция» возможна без сигналов с датчиков?

Причем все это актуально не только для водопадной разработки, но и для Agile, ведь чем более адаптивна методология разработки, тем больше потребности в оперативности управления, нужна немедленная реакция, значит нужны и основания для принятия предсказуемых решений.

Однако не все так просто, тривиальные метафоры, может быть и адекватные для простого промышленного производства, не всегда годятся для софтверной разработки. Да и в обычной жизни, много ли из читателей ведут метрики «семейного проекта», в виде, например, семейной бухгалтерии? Ведь вроде бы тут все абсолютно просто, понятно что мерить, понятны бонусы — да и вообще, речь идет о той самой насущной рубашке, которая ближе к телу. А уж когда речь идет о «обычной» бухгалтерии, где в отличие от семейной приходится соответствовать внешним правилам — ненависть может зашкаливать.

И в софтверной индустрии сейчас все не просто, представлен целый спектр мнений о пользе метрик — от обязательного использования, до полного пренебрежения.

Например, за метрики ратовал Том Демарко, автор широко разошедшейся фразы «If you can’t measure it, you can’t manage it» — (см. Tom DeMarco «Controlling Software Projects: Management, Measurement and Estimation», 1982), а как выглядит «полное покрытиями метриками» на практике, можно посмотреть здесь, особенно рекомендуем посмотреть живой Project Dashboard.

С другой стороны, распространено мнение, что введение каждой метрики — это не только дополнительная нагрузка по учету, но также приводит к эффекту, имеющему аналог в квантовой физике — «выбор базиса для измерения меняет измеряемое». Если метрики связаны с системой оплаты-мотивирования, то все участники будут склонны к поведению, оптимизирующему измеряемые показатели, даже в ущерб общему делу. С этой стороны баррикад можно сослаться на Джоэла Спольски (см. например, его эссе «Измерения продуктивности», «Консалтинг по оценке производительности», «Метод экономической мотивации»), и, как ни странно, опять на Тома ДеМарко, с его свежей статьей «Software Engineering is Dead?! ».

Есть и «умеренные» статьи, показывающие, что «меры хороши в меру», что можно найти общий базис для измерения для каскадных и аджайл проектов — см., например, наш перевод «Project Metrics for Software Development».

Так что по обсуждаемым вопросам нет никакого консенсуса даже в индустрии, и разумеется, среди собравшихся полусотни человек, наблюдался полный спектр мнений, ведь все собравшиеся — успешные профессионалы, имеют в багаже набор практик и принципов управления проектами, уже «оплаченных кровью», а не студенты, которых можно убедить в чем угодно одной лекцией. По сути, было очень плотное обсуждение вопроса профессионалами, эквивалентное по объему полугодовалому флейму в IT-форуме. Часто высказывались весьма полярные мнения — вот пруф-картинка (анимированный гиф) с огорошенным участником, вырезанная из видео встречи— первый, кто найдет этого участника на видео, получит специальный приз (что это за приз, и где его вручат — напишем в конце отчета). Из оригинальных, не сводящихся с к «лесу цифр» метрик, можно упомянуть о динамических визуализациях работы с репозиторием кода, или о «нико-календарях», ослеживающих эмоциональных настрой команды.

А чтобы кратко, без лишней воды дать понять, какие конкретно темы обсуждения были затронуты, и стоит ли смотреть видео, мы предлагаем краткий обзорный майндмап-встречи:

См. полную картинку в растровом или векторном SVG-формате. Далее три части видео встречи. Напоминаем, что можно не только смотреть видео в броузере, но и скачать оригинальные видеофайлы в лучшем качестве.

Да, в результате обсуждение затянулось до глубокой ночи, и решено было ограничить тему только командными метриками, а тему «бизнес-метрик в Agile» перенести на следующую встречу через две недели. Да, эта встреча уже прошла и скоро мы опубликуем отчет и о ней.


А, кстати, насчет охоты на этого парня — . Укажите время и место на видео по почте, или, если не доверяете почте — комментарием к этой записи, приходите на следующую встречу сообщества в нашей компании и торжественно получите флешку эксклюзивного дизайна с оригинальной portable-системой автоматической генерации музыкальных роликов-визуализаций работы в проекте.

Для подкастеров или просто любителей прилагаем и аудиозапись:

Оставайтесь с нами, подписывайтесь на нашу ленту событий.

2 коммент.:

breeze комментирует...

Добрый день
Линк на
http://wiki.office.custis.ru
не ресолвится - это действительно внутренний хост?

Stas Fomin комментирует...

Извините, ошибся ссылкой
(поставил на внутреннюю вики вместо внешней).
Исправлено.